Mobilizando a Cooperação

Todo profissional, inevitavelmente, necessita de colaboração, ajuda, apoio ou, no mínimo, boa vontade por parte de seus subordinados, colegas e superiores. Isto exige do profissional a capacidade de despertar nos outros essas disposições e, para consegui-lo, é necessário saber influenciar e cativar para seus propósitos as pessoas envolvidas.

Objetivos e conteúdo:
Incorporar práticas que influenciem positivamente a adoção de comportamentos de apoio necessários a dar conta de seus próprios desafios de trabalho, com foco nos seguintes aspectos:
• Influência e poder: natureza e implicações;
• Estratégias mais comuns de influência, aspectos positivos e negativos;
• As melhores práticas das estratégias construtivas de influência (persuasão, inspiração e favorecimento da descoberta);
• Fatores que atribuem poder ao indivíduo frente às pessoas com quem lida;
• Uso construtivo do poder interpessoal.